隐私政策
本公司根据公司伦理纲领制定本政策，在业务运营中妥善处理客户与员工的个人信息，建立个人信息管理体制，以实现企业的责任担当。
- 尽可能明确个人信息的使用目的，并在达成该目的所需范围内妥善处理。同时采取措施防止超出目的范围的使用。
- 个人信息将以合法且正当的方式获取。
- 未经本人同意，不会将个人信息提供给第三方。
- 在管理个人信息时，将努力采取必要且适当的措施，以防止泄漏、遗失、损坏等并确保信息安全。
- 在处理个人信息时，将努力使信息提供者能够适当参与，并尽可能保持信息的准确性和最新性。
- 遵守个人信息保护相关法律法规，制定公司内部规定，并持续审查与遵守。
- 设置处理个人信息保护相关投诉和咨询的窗口，并努力妥善应对。
本公司尊重使用者（以下简称为“用户”）的隐私，并对用户的个人信息（根据以下定义）进行细致管理和处理。
公司名称：株式会社 华野
代表人姓名：骏川 和子
（附则）
制定与实施：2018年4月1日
个人信息的定义
个人信息是指关于用户个人的信息，包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址及其他能够识别用户的描述内容。 即使这些信息本身无法识别用户，只要可以与其他信息轻松对照并最终识别出用户个人，也属于个人信息。
个人信息的使用目的
本网站中使用个人信息的目的如下。未经本人同意，我们不会超出该目的范围使用。
- 本网站会员注册者的个人认证及面向会员的各种服务的提供
- 通过互联网或电话提供的“住宿预约服务”以及相关附属业务的执行
- 根据上述第2项中用户的预约申请，向本公司提供用户及预约信息
- 向另行同意的用户发送邮件服务，各种通知等信息
本公司可能会基于所提供的个人信息，制作无法识别个人身份的统计数据。对于无法识别个人的统计数据，本公司可以不受限制地使用。
个人信息提供的自愿性
在本网站提供的各项服务中，所需的个人信息项目会在注册页面中标记为“必填项”。如果未填写这些信息，可能无法进行预约或使用各项服务。
向第三方提供个人信息
本公司原则上不会在未经用户本人同意的情况下向第三方提供个人信息。仅在明确提供对象及信息内容，并取得用户同意的情况下提供。但是，在以下情况下，在不违反相关法律法规的范围内，可能会在未取得用户同意的情况下提供个人信息。
- 判断用户可能对第三方造成不利影响时
- 为提升公共卫生或促进儿童健康成长特别有必要，且难以取得用户本人同意的情况
- 为协助国家机关、地方公共团体或其受托人执行法律规定的事务，若取得用户同意可能妨碍事务执行的情况
- 当法院、检察院、公安机关或其他具有相应权限的机构要求披露个人信息时
- 当用户本人明确要求向第三方披露或提供个人信息时
- 根据法律允许披露或提供的情况
- 因合并或其他原因而进行业务继承时提供个人信息，且在继承前的使用目的范围内处理
第三方的范围
在以下情况下，接收个人信息者不被视为第三方。
- 当公司在为实现使用目的所需的范围内，将个人信息处理的部分或全部委托给第三方时。（本公司对受托方处理个人信息负有责任。）
- 因本公司合并或其他原因而进行业务继承时提供个人信息。
个人信息处理的外部委托
本公司可能会将部分或全部的个人信息处理业务委托给外部单位。本公司对受托方处理个人信息的方式承担责任。
个人信息的变更等
原则上，只有本人可以要求披露、更正或停止使用其个人信息。如果用户在本网站注册为会员，可随时通过互联网查看、修改或删除信息。其他用户请通过我们的咨询窗口联系。
但如果可能损害用户本人或第三者的生命、身体、财产或其他权利利益，严重妨碍本网站服务的正常运行，或违反其他法律法规时，可能会拒绝披露。
如果停止使用或提供给第三方（以下称为“使用停止等”）需要高额费用，或难以实施，并且已采取必要的替代措施以保护用户权利和利益的情况下，可能不会执行使用停止等措施。
个人信息的准确性
本网站致力于准确处理所提供的个人信息，但用户应对所提供信息的准确性和及时性负责。
限制获取需特别注意的个人信息
本网站原则上不会获取包含以下敏感内容的个人信息。但如用户自愿提供，则不在此限。
- 有关思想、信仰及宗教的事项
- 有关种族、民族、门第、本籍等（不包括所在地都道府县的信息）、身心障碍、犯罪记录及其他导致社会歧视的事项
- 有关劳动者的团结权、集体谈判及其他集体行动的事项
- 有关参加集体示威行为、行使请愿权及其他政治权利的事项
- 有关健康医疗及性生活的事项
关于个人信息的管理
本公司致力于实施适当的安全措施，以防止所管理的个人信息丢失、误用或篡改。个人信息保存在一般用户无法访问的安全环境中。
关于身份确认
当我们响应有关个人信息的公开、更正、删除或停止使用的请求时，会根据可识别个人身份的信息（姓名、地址、电话、出生日期、电子邮件、会员编号等）确认是否为本人。但若他人获取并使用了该信息，本公司不承担责任。
使用统计处理后的数据
本公司可能会根据提供的个人信息，制作无法识别个人身份的统计数据。对于无法识别个人身份的统计数据，本公司可不受限制地使用。
关于 Cookie、属性信息、设备信息、位置信息、行为记录等
我们使用 Cookie 来保护用户隐私、提升便利性、投放广告及收集统计数据。我们还可能通过 Cookie 或 JavaScript 等技术，收集您所提供信息中无法识别身份的属性信息（如年龄、性别、职业、居住区域）、设备信息及用户的行为记录等。
有关 Cookie 的信息将另行写在《Cookie 政策》中。
个人信息保护负责人
企业名称：高山庄华野有限公司
个人信息保护管理负责人姓名：骏川 和子
联系窗口
电话: +81-78-904-0744