隱私權政策
本公司依據公司倫理綱領制定本政策，於業務經營中妥善處理顧客與從業人員的個人資訊，並建立個人資訊管理體制，以實現企業的負責任作為。
- 儘可能明確個人資訊的使用目的，並於達成該目的所需範圍內適當處理。此外，將採取措施防止目的外使用。
- 個人資訊將以合法且正當的方式取得。
- 未經本人同意，不會將個人資訊提供予第三方。
- 在管理個人資訊時，將努力採取必要且適當的措施，以防止洩漏、遺失、損毀等並確保資訊安全。
- 在處理個人資訊時，將努力讓資訊提供者能夠適當參與，並盡可能保持資訊的正確性與最新性。
- 遵守個人資訊保護相關法令，制定公司內部規定，並持續檢討與遵守。
- 設置處理個人資訊保護相關投訴與諮詢的窗口，並努力適當應對。
本公司尊重使用者（以下稱為「用戶」）的隱私，並對用戶的個人資訊（依下列定義）進行細心管理與處理。
公司名稱：株式會社 華野
代表人姓名：駿川 和子
（附則）
制定・施行日期：2018年4月1日
個人資訊的定義
個人資訊是指與用戶個人相關的資訊，包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址以及其他能夠識別用戶的描述。即使這些資訊本身無法識別用戶，只要可以與其他資訊容易比對並最終識別用戶個人，也屬於個人資訊。
個人資訊的使用目的
本網站所使用的個人資訊目的如下。未經本人同意，本公司不會超出目的範圍使用。
- 本網站會員註冊者的個人認證與提供會員專屬服務
- 通過網路或電話提供的「住宿預約服務」以及附帶的相關業務執行
- 根據上述第2點中用戶提出的預約申請，向本公司提供用戶及預約資訊
- 向另行同意的用戶發送電子郵件服務，各種通知等資訊
本公司可能會基於所提供的個人資訊，製作無法識別個人的統計資料。針對這類無法識別個人的統計資料，本公司可以不受限制地加以利用。
個人資訊提供的任意性
在本網站提供的各項服務中，所需的個人資訊項目會在註冊畫面上標示為「必填項目」。若未填寫這些項目，可能無法預約或使用相關服務。
向第三方提供個人資訊
本公司原則上不會在未經用戶本人同意的情況下向第三方提供個人資訊。僅在明確指定提供對象及資訊內容，並取得用戶同意後，才會提供資訊。但在下列情況下，於不違反相關法令的範圍內，可能會在未取得用戶同意的情況下提供個人資訊。
- 判斷用戶可能對第三方造成不利益時
- 特別需要促進公共衛生或兒童健全成長，且難以取得用戶本人同意時
- 為協助國家機關、地方公共團體或其受託人執行法定業務，且取得用戶同意可能妨礙該業務執行時
- 當法院、檢察署、警察或其他擁有類似權限的機構要求提供個人資訊時
- 當使用者本人明確要求向第三者公開或提供個人資訊時
- 根據法令允許公開或提供資訊的情況下
- 因合併或其他原因進行業務承繼時提供個人資訊，且在承繼前的使用目的範圍內進行處理的情況
第三方的範圍
在以下情況中，接收個人資訊者不被視為第三方。
- 本公司在為達成使用目的所需的範圍內，將個人資訊的處理部分或全部委託給第三方時。(對於受託方的個人資訊處理，本公司負有責任。)
- 因本公司合併或其他原因導致業務承繼而提供個人資訊時。
個人資訊處理的外部委託
本公司可能會將部分或全部的個人資訊處理業務委託給外部單位。對於受託方處理個人資訊的方式，本公司承擔責任。
個人資訊的變更等
原則上，只有本人可以要求揭露、更正或停止使用其個人資訊。若用戶已註冊為本網站會員，可隨時經由網站查閱、變更或刪除資訊。對於其他用戶，請透過客服窗口聯絡我們。
但若可能損害用戶本人或第三者的生命、身體、財產或其他權利利益，或嚴重妨礙本網站服務之適當運作，或違反其他法律規定時，將可能不予揭露。
若停止使用或停止提供給第三者（以下簡稱為「使用停止等」）所需費用過高或難以實施，並已採取替代措施以保護用戶權益時，則可能不予以使用停止等處理。
個人資訊的正確性
本網站致力於正確處理所提供的個人資訊，但用戶應對所提供資訊的正確性與即時性負責。
限制取得需特別注意的個人資訊
本網站原則上不會取得含有以下敏感內容的個人資訊。但若用戶自願提供，則不在此限。
- 有關思想、信仰及宗教的事項
- 有關種族、民族、家世、本籍等（不包括所在地都道府縣的資訊）、身心障礙、犯罪紀錄及其他導致社會歧視的事項
- 有關勞工團結權、團體談判及其他集體行動的事項
- 有關參加集體示威行動、行使請願權及其他政治權利的事項
- 有關健康醫療及性生活的事項
關於個人資訊的管理
本公司致力於實施適當的安全措施，以防止所管理之個人資訊的遺失、誤用或變更。個人資訊儲存在一般使用者無法存取的安全環境中。
關於本人確認
當我們回應有關個人資訊的揭露、修改、刪除或停止使用的要求時，會依據可識別個人身份的資訊（姓名、地址、電話、出生日期、電子郵件、會員編號等）確認是否為本人。不過，若有他人取得並使用該資訊，本公司將不承擔責任。
統計處理後數據的使用
本公司可能會根據所提供的個人資訊，製作無法識別個人的統計數據。對於無法識別個人的統計數據，本公司可以不受限制地加以利用。
關於 Cookie、屬性資訊、裝置資訊、位置資訊、行為紀錄等
本公司使用 Cookie 以保護使用者隱私、提升便利性、投放廣告及取得統計資料。我們也可能透過 Cookie 或 JavaScript 等技術，蒐集您所提供資訊中的年齡、性別、職業、居住地區等無法識別個人的屬性資訊、裝置資訊及行為紀錄等。
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個人資料保護負責人
企業名稱：高山莊華野股份有限公司
個人資料保護管理負責人姓名：駿川 和子
聯絡窗口
電話: +81-78-904-0744